1 Responsable du traitement

Le responsable du traitement de vos données personnelles est novelthara, dont le siège social est situé au 88 Avenue des Bruzacques, 95280 Jouy-le-Moutier, France. Pour toute question concernant vos données, vous pouvez nous contacter par téléphone au +33685562732 ou par email à contact@novelthara.sbs.

2 Données collectées

Nous collectons différents types de données selon votre interaction avec nos services. Voici ce que nous recueillons et pourquoi :

3 Finalités du traitement

Vos données ne sont jamais collectées sans raison. Chaque information a un objectif précis et légitime :

• Gérer votre inscription et l'accès à votre compte personnel
• Assurer le suivi de votre progression et adapter le contenu pédagogique
• Communiquer avec vous sur les aspects administratifs de votre formation
• Vous informer des nouveaux programmes qui pourraient vous intéresser
• Améliorer nos services en analysant l'utilisation de la plateforme
• Respecter nos obligations légales et réglementaires
• Prévenir les fraudes et garantir la sécurité de nos systèmes

4 Base légale du traitement

Le RGPD exige que chaque traitement de données repose sur une base légale. Voici les nôtres :

• Exécution du contrat : nous avons besoin de vos données pour fournir les services de formation que vous avez demandés
• Consentement : pour l'envoi de communications marketing, vous pouvez retirer votre accord à tout moment
• Intérêt légitime : pour améliorer nos services et assurer la sécurité de notre plateforme
• Obligation légale : pour respecter nos obligations fiscales et comptables

5 Partage des données

Nous limitons strictement l'accès à vos données. Elles peuvent être partagées uniquement dans ces situations spécifiques :

6 Durée de conservation

Nous ne conservons pas vos données indéfiniment. Les durées varient selon la nature des informations :

À l'issue de ces périodes, vos données sont soit supprimées définitivement, soit anonymisées pour des analyses statistiques.

7 Vos droits

Le RGPD vous confère plusieurs droits sur vos données personnelles. Vous pouvez les exercer gratuitement à tout moment :

8 Sécurité des données

Protéger vos informations est une priorité absolue. Nous mettons en place plusieurs mesures techniques et organisationnelles :

• Chiffrement SSL/TLS pour toutes les communications entre votre navigateur et nos serveurs
• Mots de passe cryptés avec des algorithmes robustes et actualisés
• Accès restreint aux données uniquement pour le personnel autorisé et formé
• Surveillance continue des systèmes pour détecter toute activité suspecte
• Sauvegardes régulières et sécurisées pour prévenir toute perte de données
• Mises à jour de sécurité appliquées dès leur disponibilité
• Tests de pénétration réguliers pour identifier les vulnérabilités

Malgré ces précautions, aucun système n'est infaillible. En cas de violation de données susceptible d'affecter vos droits, nous vous en informerons dans les 72 heures conformément au RGPD.

9 Cookies et traceurs

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience. Voici les différentes catégories :

Vous pouvez gérer vos préférences de cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur. La suppression des cookies peut affecter certaines fonctionnalités du site.

10 Transferts internationaux

Vos données sont principalement stockées en France sur des serveurs sécurisés. Si nous devons transférer des données hors de l'Union européenne (par exemple, pour utiliser certains outils techniques), nous nous assurons que des garanties appropriées sont en place : clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne ou certification Privacy Shield pour les États-Unis.

Nous évaluons régulièrement nos prestataires pour garantir qu'ils offrent un niveau de protection équivalent au RGPD.

11 Modifications de la politique

Cette politique peut évoluer pour refléter les changements dans nos pratiques ou les exigences légales. Nous vous informerons de toute modification substantielle par email ou via une notification sur le site. La date de dernière mise à jour est toujours indiquée en haut de ce document.

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de la façon dont nous protégeons vos données.

12 Réclamation

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez déposer une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL), l'autorité française de protection des données :

Avant de saisir la CNIL, nous vous invitons à nous contacter directement. Nous ferons tout notre possible pour résoudre rapidement toute préoccupation que vous pourriez avoir.